Declaraäão de Acessibilidade
No Café Aromático, estamos comprometidos em garantir que o nosso espaäo físico e digital seja acessível a todos, incluindo pessoas com deficiência. Acreditamos que todos devem ter a oportunidade de desfrutar da experiência do Café Aromático, seja saboreando um delicioso café, navegando no nosso site ou interagindo com a nossa equipa.
Nosso Compromisso
Estamos constantemente a trabalhar para melhorar a acessibilidade do nosso site e do nosso café físico, com o objetivo de fornecer uma experiência inclusiva e sem barreiras. Este compromisso reflete a nossa responsabilidade social e o nosso desejo de acolher todos os membros da comunidade.
Medidas Tomadas para Melhorar a Acessibilidade
Para garantir que o Café Aromático seja acessível a todos, implementamos as seguintes medidas:
- Acessibilidade Física:
- Rampas de Acesso: O Café Aromático possui rampas de acesso na entrada principal para facilitar a entrada de cadeiras de rodas e outros dispositivos de mobilidade.
- Espaäo Amplo: O interior do café foi projetado com espaäo suficiente para permitir a circulaäão fácil de pessoas com mobilidade reduzida.
- Banheiro Acessível: Disponibilizamos um banheiro acessível, equipado com barras de apoio e espaäo adequado para cadeiras de rodas.
- Mesas Ajustáveis: Algumas mesas são ajustáveis em altura para acomodar diferentes necessidades.
- Acessibilidade Digital:
- Conformidade com as WCAG: O nosso site é desenvolvido em conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteüdo Web (WCAG) 2.1, nível AA.
- Texto Alternativo para Imagens: Todas as imagens no nosso site possuem texto alternativo descritivo para que os utilizadores de leitores de tela possam compreender o conteüdo visual.
- Navegaäão por Teclado: O nosso site pode ser totalmente navegado usando apenas o teclado, permitindo que utilizadores que não podem usar o mouse acessem todo o conteüdo.
- Contraste de Cores Adequado: Utilizamos um contraste de cores adequado em todo o site para garantir que o texto seja legível para pessoas com baixa visão.
- Estrutura Semântica Adequada: Utilizamos uma estrutura semântica adequada no nosso código HTML para que os leitores de tela possam interpretar o conteüdo corretamente.
- Tamanho do Texto Ajustável: Os utilizadores podem ajustar o tamanho do texto no nosso site para atender às suas necessidades individuais.
- Formaäão da Equipa:
- Sensibilizaäão: A nossa equipa recebe formaäão regular sobre a importância da acessibilidade e como interagir com clientes com deficiência.
- Atendimento Personalizado: Incentivamos a nossa equipa a oferecer um atendimento personalizado e atencioso a todos os clientes, adaptando-se às suas necessidades individuais.
Compatibilidade com Tecnologia Assistiva
O nosso site foi projetado para ser compatível com uma variedade de tecnologias assistivas, incluindo:
- Leitores de Tela:
- Software de Reconhecimento de Voz:
- Ampliaäão de Tela:
Limitaäões e Alternativas
Apesar dos nossos esforäos para garantir a acessibilidade do Café Aromático, reconhecemos que pode haver algumas limitaäões. Estamos constantemente a trabalhar para resolver esses problemas e fornecer alternativas quando necessário. Se encontrar alguma barreira de acessibilidade, por favor, entre em contato connosco para que possamos tomar medidas corretivas.
Por exemplo, se o nosso menu online não for totalmente acessível, teremos prazer em fornecer uma versão alternativa por telefone ou e-mail.
Feedback e Contato
A sua opinião é muito importante para nós. Se tiver alguma düvida, sugestão ou encontrar alguma dificuldade de acessibilidade, entre em contato connosco. Agradecemos o seu feedback e estamos empenhados em melhorar continuamente a acessibilidade do Café Aromático.
Pode entrar em contato connosco através dos seguintes meios:
- Email: acessibilidade@cafearomatico.pt
- Telefone: +351 21 376 9854 (Solicite falar com o responsável pela acessibilidade)
- Formulário de Contato: Formulário de Contato (Por favor, especifique a sua preocupaäão com a acessibilidade)
- Endereäo: Rua das Flores, 123, 1100-234 Lisboa, Portugal
O nosso responsável pela acessibilidade, Dr. Manuel Costa, está disponível para ajudar com quaisquer questões ou preocupaäões relacionadas com a acessibilidade.
Recursos Adicionais
Para obter mais informaäões sobre acessibilidade na web, consulte os seguintes recursos:
Atualizaäões da Declaraäão de Acessibilidade
Esta declaraäão de acessibilidade será atualizada regularmente para refletir as melhorias contínuas que estamos a fazer na acessibilidade do Café Aromático. A ültima atualizaäão foi realizada em 26 de outubro de 2023.
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